Politică de confidenţialitate

Securitatea datelor

Pentru confidentialitatea si securitatea datelor, contul Dvs. este protejat de parola. 

Cookies

Pentru a va oferi o navigare cat mai fluida pe site-ul, folosim o facilitate a browserului Internet numita `cookie`. Cookies sunt fisiere de dimensiuni reduse pe care browserul le plaseaza pe hard-disk-ul utilizatorului. Aceste cookies sunt folosite pentru a memora numele utilizatorilor, parolele si preferintele, pentru a monitoriza parcursuri pe site, si pentru a personaliza paginile in functie de vizitator. Aveti optiunea de a seta browserul astfel incat sa respinga cookies. In acest caz insa, va exista un impact negativ asupra navigarii pe site-ul nostru.

Date cu caracter personal

Procesam doar datele necesare pentru a finaliza rezervarea dumneavoastra (printre care numele platitorului, date despre cartea de credit s.a.m.d). Microderma.ro nu stocheaza datele referitoare la carti de credit, acestea fiind sterse din baza noastra de date odata ce a fost procesata rezervarea pentru care au fost introduse. Astfel, de fiecare data cand veti folosi serviciile noastre, vi se va cere reintroducerea informatiilor de plata.

Scopul utilizarii datelor personale

Datele dumneavoastra sunt utilizate in urmatoarele scopuri:
  • Pentru a va asigura un serviciu la un standard inalt si pentru a va ajuta sa utilizati la maximum resursele paginii noastre web;
  • Pentru a definitiva rezervarile si achizitiile pe care le-ati efectuat prin intermediul site-ului nostru, precum si pentru a raspunde cat mai eficient la cererile primite din partea Dvs;
  • Pentru a va furniza un serviciu personalizat si de a va asigura ca nu veti omite nici o oferta sau informatie care v-ar putea interesa;
  • Alte scopuri administrative si analize interne;
  • In cazul in care ne veti contacta pe e-mail, vom folosi informatia furnizata pentru a va oferi serviciul cerut.
Astfel:
  • Data nasterii ne este necesara in a determina varsta Dumneavoastra. Majoritatea companiilor aeriene ofera importante reduceri de pret tinerilor sau seniorilor, insa precizarea varstei exacte este obligatorie.
  • Numarul de telefon si adresa de e-mail este obligatorie in definitivarea unei rezervari de bilet de avion sau de vacanta pentru ca trebuie sa avem datele de contact in cazul modificarii zborurilor sau a rezervarilor de vacante.
  • Datele de pe cartea de credit. In cazul rezervarilor cu plata online sau a rezervarilor ce necesita o garantie cu carte de credit trebuie sa colectam aceste date pentru a putea procesa plata sau a garanta rezervarea Dvs.
  • Datele din actele de identitate sau de stare civila. Legislatia in vigoare ne obliga sa avem un control strict asupra identitatii persoanelor care fac plati peste un anumit nivel sau care solicita asistenta in obtinerea unei vize turistice. Totodata, contractul turistic incheiat intre societatea noastra si Dvs. trebuie sa contina aceste date. In cazul zborurilor catre Statele Unite ale Americii sau a altor tari care solicita viza de intrare ne vom asigura ca detineti acest drept cu scopul inlaturarii unor situatii neplacute pentru Dvs.
  • Datele din permisul de conducere. In cazul inchirierii unui autovehicul sau intermedierii rezervarii la rent a car, suntem obligati sa avem datele din permisul Dvs. de conducere pentru a putea face dovada ca aveti dreptul sa conduceti un autovehicul.

Modificarea sau stergerea datelor personale

Am incercat sa facem tot posibilul sa va facilitam modificarile pe care intentionati sa le efectuati odata ce ati completat anumite informatii despre Dvs. Ori de cate ori va veti conecta cu datele Dumneavoastra personale, veti vedea un link denumit „Utilizatori” care va va permite sa modificati sau sa stergeti detaliile Dvs. Conform Legii nr. 677/2001 aveti dreptul sa modificati sau sa stergeti in parte sau in totalitate datele inregistrate. Totodata, aveti dreptul de a cere justitiei stergerea datelor Dumneavoastra cu caracter personal transmise prin intermediul nostru catre companiile aeriene sau companiile furnizoare de servicii.

Newsletter

Newsletter-ul este un serviciu gratuit pe care Microderma.ro il ofera prin intermediul e-mail-ului clientilor care vor sa fie la curent cu ofertele companiei, ale partenerilor ori ale companiilor aeriene. Abonarea la acest buletin informativ se face doar la cererea clientului (in pagina principala a site-ului), iar dezabonarea se realizeaza la cererea clientului, facand click pe link-ul corespunzator inclus in fiecare editie a buletinului.